في بعض الحالات، قد لا يتم الموافقة على طلب البطاقة على الفور. يساعد ذلك في ضمان أمان الحساب وتلبية متطلبات الامتثال.

الأسباب الشائعة

قد يتم رفض طلبك إذا:

  • لم تكتمل عملية التحقق من الهوية

  • تفتقد معلومات الحساب المطلوبة

  • تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد البطاقات النشطة

  • تتطلب عمليات الفحص الأمني أو الامتثال مراجعة إضافية

ما يمكنك فعله

  • أكمل التحقق من الهوية إذا كان معلقاً

  • راجع بطاقاتك النشطة

  • حاول مرة أخرى لاحقاً أو اتصل بالدعم إذا لزم الأمر